党员志愿者为水市乡中心小学校捐助“温暖包”（图片由重庆中烟黔江卷烟厂提供）

“我为群众办实事”就是要坚持民心为本，当好人民群众的“贴心人”，用实干和笃行让群众感受到温暖和获得感。

在“我为群众办实事”实践活动中，重庆中烟黔江卷烟厂通过建立“心愿清单”，梳理出待办实事项目22项，建立台账制度逐一落实。同时，积极承担新时代国企社会责任，通过志愿服务等将“我为群众办实事”实践活动的触角向社会延伸，朝纵深推进。在疫情防控、乡村振兴等方面展现作为，收获社会各界一致好评。

建立“心愿清单” 逐一对照解决

修缮恢复职工篮球场、文体活动室，让职工锻炼有场地；翻修停车位、改造门禁系统、修建停车棚，解决“停车难”；升级建立人脸识别用餐系统，定期更新食堂菜单库，对菜品质量、食堂服务开展问卷调查，调整餐厅布局优化就餐流程，最大程度满足职工餐饮需求……

一项项民生实事的落地，得益于一份职工“心愿清单”的建立。

在“我为群众办实事”实践活动中，黔江卷烟厂组织班子成员，按照各自分工但不限于分工领域，重点围绕解决分管领域的突出问题和群众反映强烈的热点难点问题，多次深入基层、深入一线开展调研，撰写形成“我为群众办实事”实践活动调研报告4个。同时，面向全厂干部职工征集意见建议，汇集起一份涵盖22个项目的职工“心愿清单”，建立台账制度逐一落实。

成长成才，不仅关系到职工对美好生活的需要，更关系到企业的生存发展。黔江卷烟厂积极回应职工成长成才心愿。建立健全创新创效激励机制，着力营造全员创新工作氛围，健全完善工厂“双创”工作配套管理制度，对工厂“双创”工作实行规范化、标准化管理，鼓励员工发挥聪明才智展现特长，为职工成长成才搭建平台、铺设通道。

面对职工安全保障心愿，黔江卷烟厂积极升级改造卷包车间洗浆房，改善职工作业环境，改造动力站值班室解决低频噪音影响，规划建设车间女职工休息室、增加卫生间安全防护设施，提升女职工身心安全，联系医院到厂开展年度健康体检和年度职业健康体检，邀请医疗专家到厂服务，解决了生产体检难两顾的难题。

面对工厂因退休导致的后勤岗位缺员问题，黔江卷烟厂对后勤科室重新定岗定员，对照岗位实际，开展青年人才队伍调研，采取轮岗交流、公开选拔等方式，分步解决岗位缺员问题，有效缓解了后勤部门人员紧张、工作压力较大的问题。

扶危济困，是中华民族的传统美德。黔江卷烟厂关心关爱家庭困难职工，“七一”期间厂领导走访慰问困难党员；后勤三党支部组织党员志愿者轮流照顾因病卧床无人照料职工，帮助送餐、清洗衣物等，切实帮助解决生活困难；卷包车间分工会向全厂职工发起爱心捐款倡议，为女儿身患白血病的职工筹集善款6万余元。

目前，黔江卷烟厂职工“心愿清单”上，已有19项“愁盼”问题得到解决。

彰显国企担当 服务社会“大家”

走进新时代，国有企业必须具备更强的社会责任感，在满足人民日益增长的美好生活需要中做出更大贡献。

作为一家有担当的国有企业，黔江卷烟厂“我为群众办实事”实践的脚步，并未止于工厂这个“小家”。该厂各党支部积极开展志愿服务行动，发挥党员力量，打通服务驻地群众的“最后一公里”，年内累计已开展党员志愿者活动50余次。

今年10月，因疫情防控需要，黔江区城西街道开展全员核酸检测，需要在玫瑰湾小区、册山小学、城西小学搭建帐篷。黔江卷烟厂制丝车间党支部闻令而动，迅速组织党员参加抗疫志愿行动，在城区协助蓝天救援队搭建帐篷。志愿者们连续奋战，搭建帐篷30余顶，为筑牢一方疫情防线提供了坚强保障。

“老有所养、幼有所育”是群众殷切之盼，社会重要之需。黔江卷烟厂后勤四党支部在了解城南社区一名孤寡老人的困难情况后，发动职工筹集善款，为老人送去被褥、不锈钢桌子、坐便凳以及各类急需的食品物资，并定期回访老人，解决老人生活困难；后勤三四党支部携手中国社会福利基金会爱小丫基金，开展“爱小丫”志愿者为乡村女童圆梦接力活动，实施“一对一扶持计划”，助力留守女童、困难女童健康成长，并精心策划了一场困难女童集体庆生会，党员志愿者与女童们唱歌、聊天，温暖互动；后勤五党支部组织党员志愿者参与当地爱心活动，为水市乡中心小学校贫困儿童寒冬送暖，捐助送达“壹基金·温暖包”。每个“温暖包”内配置了棉衣、雪地靴、棉帽、围巾、手套、棉袜、冻疮膏等御寒物品及学习用具。

做好巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接，是当前农业农村工作的重要抓手。黔江卷烟厂积极落实中烟定点帮扶地区农副产品采购任务，不仅以企业的名义采购石柱县中益乡价值55万余元的扶贫产品，全厂管理人员还自费9100余元采购中益乡农副产品。厂党委班子把“我为群众办实事”实践活动同乡村振兴结合，选派精干力量担任工厂驻新华乡石钟村“第一书记”扎根基层，党委班子率队到村开展实地走访调研，了解脱贫户、人口及重点监测“三类人员”现状，调研村内主要产业及意向帮扶项目，并优选后勤二党支部与石钟村党支部结对共建。在充分调研基础上，持续为石钟村提供各种帮扶发展产业，为巩固拓展脱贫攻坚成果、全面推进乡村振兴提供了重要支持。