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潘涛丽:明眸辨真伪 柔荑捧初心

2023年11月22日 来源:中国经济周刊 作者:叶龙华、潘涛丽
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“映水光难定,凌虚体自轻。夜风吹不灭,秋露洗还明。”巾帼之花处处绽放的新时代里,浙江杭州桐庐县烟草专卖局卷烟质检员潘涛丽如流萤一般明亮温暖,倾注自己的心、点亮自己的灯,在二十多年的时光流转中展现其独属的芳华。

二十载如一日的匠心传承

潘涛丽与卷烟质检工作的不解之缘,其实来自于一桩二十年前的意外遭遇。2003年,当她在卷烟经营门市部从事卷烟售货工作时,一位“顾客”拿出一包皱巴巴的卷烟询问真假。“别说懂鉴别,当时的我连卷烟品规都分不清。”年轻的潘涛丽慌了神,只好想了一个笨办法,那就是从柜台里找一包相同的卷烟比对一下。没成想,在她紧张地看了半天还没有头绪时,那位“顾客”却一把夺过她手里崭新的香烟,一转眼就跑得没了影。

事后才反应过来的潘涛丽懊恼不已。她既痛恨当时猖獗的涉烟违法犯罪行为,同时也对自己“门外汉”的表现感到自责:“要是我当时能更加自信专业地处理好真假鉴别工作,肯定不会被坏人趁虚而入。”

从此以后,潘涛丽暗下决心要学好卷烟鉴别这门“功夫”。她认真研究每个卷烟品牌的工艺特点,凭着一股韧劲顺利考取了桐庐县第一本烟草检验资格证书,被浙江省烟草质量监督监测站桐庐小组正式聘任为卷烟质检员,一干就是二十年。

千锤百炼磨技艺,苦功铸就匠心魂。如今,作为质检小组的主检,每一种规格的卷烟都深深印刻在潘涛丽脑中,眼看、手摸,一包卷烟在她手中上下翻飞几秒,就能得到精准的鉴别结论。她鉴别检验的涉案卷烟超32.5万条,出具的质检报告逾11000份,从未出现误检情况。权威、严谨的“质检工匠”,是她职业生涯贯穿始终的鲜明标识。

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图为潘涛丽正在鉴别检验卷烟

勇攀新高峰的攻坚能手

今年年初,桐庐县烟草专卖局联合公安部门查获一起涉伪劣电子烟大案,查获各类非法电子烟5.7万盒,案值680余万元。针对当时全国范围内对种类繁多的伪劣电子烟的数据信息仍存在的空白点,浙江省烟草质量监督监测站组织团队进行科研攻坚,做新一轮的数据更新整理。潘涛丽迅速响应加入技术团队,与其他质检小组的技术能手们日夜攻坚,一门心思扑在对新型伪劣电子烟的数据研究上。

“大家请看,这一类的伪劣电子烟外型与‘奶茶杯’相似,但我们通过检测,其中的四类添加剂严重超标超量,违反了法律规定。”参加行业电子烟电视电话探讨会议期间,潘涛丽在讨论中分享了团队所取得的最新研究成果,在伪劣电子烟质量监督监测领域贡献着新知识新经验。作为一线质检人员,她始终埋头实干在烟草制品打假的最前沿,用实际行动守护着卷烟市场秩序,守卫着“国家利益至上、消费者利益至上”的烟草行业共同价值观。

坚持公益的初心与大爱

“你好,昨天买的这条烟,感觉口味不太对,想请你帮忙看看是不是买到假烟了?”作为一名党员,潘涛丽依托自身特长,免费向社会公众开展卷烟鉴定志愿服务已坚持了十余年,累计免费鉴定8000余次,收获群众广泛好评。在广场、在社区、在卷烟零售户店中、在路边……每年的“3·15”消费者权益保护日期间,潘涛丽和质检小组的成员们会设点普法宣讲,向公众科普真假烟鉴别技巧,帮助卷烟消费者维护自身合法权益。

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图为潘涛丽(右一)在“3·15”卷烟质检咨询服务活动现场

潘涛丽还积极参与公益志愿活动,让自己的热心善良在城市中流淌。令她印象最深的一次,是2022年世界读书日当天,她和志愿者们与桐庐县培智学校的智力残障儿童一起开展“香溢手拉手”公益伴读活动,陪伴孩子们读书、玩耍。“作为一名母亲,在志愿服务中更容易与孩子在情感上产生共鸣,也进一步坚定了我持续将公益服务坚持到底的决心。”

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