随着智慧化经营的兴起，越来越多的零售客户日渐察觉传统化零售经营已无法适应于当前日新月异的顾客需求，他们越来越需要以现代化的经营理念和管理手段来助力店铺经营，然而，如何才能巧用新技术打造智慧经营、智慧管理新局面？为此，河南省信阳市烟草公司商城县分公司以三个智慧“小锦囊”，助力零售客户打造智慧零售新局面。

锦囊一：门店升级“大改造”

“以前我的店在这条路上可是数一数二的生意好，大家只要买东西，多远都会来我这，但是现在你看看，生意都被新开的便利店抢去了，他们的东西也没我多，卖的还比我贵，生意咋还比我好？”张老板不禁向来拜访的客户经理诉起苦来。

“张老板，今时不比往日了，要想生意好，门店形象是关键，店铺只有‘高大上’起来才能吸引更多的顾客上门。”客户经理肖魁耐心地为张老板提出建议。

一番劝解，柳暗花明，张老板当即下定决心对自己的店铺进行“大改造”。她将店外门头和店内装潢进行统一化设计，力求明亮整洁，令人眼前一亮。同时根据当下消费者年轻化的趋势，对商品种类进行筛选更新，增设区域指示牌，各类商品分区陈设。错落有致的各式货架和琳琅满目的各类商品让张老板的店铺完全摆脱了过去“老陈旧”的印象，越来越多的顾客推开这扇崭新的店门一探究竟……

锦囊二：智慧设备“显神通”

如今，消费者的需求和结构已经日渐多样化，新兴的消费理念也对当前的零售管理提出了新考验，对此，张老板敏锐地捕捉到了“智慧经营”这一全新的经营管理模式，为了能够使自己的店铺在众多竞争者中脱颖而出，她紧跟潮流，引入了“智慧设备”。

“这个扫码系统真的是帮了我的大忙！”云POS扫码系统可以实时查询商品的销售价格和库存情况，能够直观地显示店内商品的销售数据，给张老板的经营带来了极大的帮助，她对此赞不绝口。

为了使自己的店铺更加“智慧”，张老板还在店里配备了自助结算机。“真是科技改变生活啊，没想到我的小店竟然能变得这么‘智能’！好多人为了试试这个机器专门来我店里买东西，既方便了我收银，也在无形之中给我带来了许多生意。”张老板看着自己店里的各色设备不由地感叹道。

锦囊三：掌上课堂“出真招”

张老板的生意欣欣向荣，但她并未止步于此，而是依托“零售云学”学习平台不断拓宽自己的知识面。现在只要一闲下来她就会拿出手机打开“零售云学”，在一条条课程视频中探寻经营技巧。

“‘零售云学’里的课程真的是干货满满！我现在正在看的商品特色陈列系列视频可真的帮了我的大忙。原来我只是把商品按类进行摆放，没想到其中还有这么多的学问。我对照视频里教的‘醒目陈列法’把我们店里的食品区重新整理了一下，你别说，按照人家说的方法，摆放出来的效果就是好，连顾客都称赞不已。”张老板欣喜地说道。

不仅如此，“零售云学”学习平台上针对不同人群需求发布了种类繁多的课程内容：经营指导课、法律法规课、防范技巧课、政策宣传课……引导更多像张老板这样的零售客户积极学习经营知识、强化知识储备、拓宽经营思路。

如今，张老板利用这三个智慧“小锦囊”打造了自己的“智慧店铺”，成功破除了经营困局，她深谙：只有主动掌握经营技巧，生意之路才能越走越宽敞……