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为进一步提升现代终端运行管理水平，近日，河南省沈丘烟草专卖局（分公司）结合现代终端运行质量“回头看”评估工作，用好“三字诀”持续提升现代终端运行质量。
一是在“统”字上下足功夫。统筹协调现代终端软硬件运行资源，针对软件运行与硬件维护工作进行梳理归类，严格对照“回头看”评估表格，逐项明确需要实地走访或系统查询的运行指标，减少了评价环节易出现的错评、漏评、误评等情况，有效保障了评价工作效率。
二是在“真”字上开展工作。真实掌握存量现代终端运行现状。终端经理通过实地调查、客户询问、数据统计等方式，围绕规范经营、终端形象、品牌培育、经营能力、扫码数据等多方面运行情况进行综合评价，确保评价分值能够客观、真实、全面地反映现代终端运行情况。
三是在“深”字上提升质量。以此次现代终端“回头看”评估工作为契机，深入了解制约现代终端高质量运行的难点、堵点问题，针对存在的共性问题，要向客户提出建设性指导意见，明确下步服务工作重点。不能够及时解决的，要持续做好客户引导工作，持续推动现代终端运行质量迈上新的台阶。
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