孙良俊是浙江慈溪市周巷铭悦食品店店主，多年来，一直坚持以经营求变促提升，以诚信服务铸品牌，在当地群众中有较高信誉。他致富不忘本，积极履行社会责任，全身心投入抗击疫情、志愿服务等公益活动，在实现经营盈利的同时，也收获“公益达人”的美称，是众多同行口中的“能人”，群众眼中的“好人”。

经营蝶变，敢为人先卖好烟

慈溪市周巷铭悦食品店地处慈溪市周巷镇湖塘村北二环线西工业区，交通便利，人流量大，是一个开店经营的好地方。从开店之初，孙良俊就不满足于当下的“一亩三分地”。他认为，开店经营诚信为本，公平买卖、老少无欺，但也要舍得投入，营造一个好的购物环境。为此，他主动向烟草公司提出申请，积极跟随现代终端建设的步伐，通过几度改造升级，终于把自家店铺量身打造一家宽敞明亮、高端大气的现代零售终端。许多顾客乐意到他店里购物，都说有气派。

在提高店铺形象的同时，孙良俊也十分重视营销服务等软件的提升，经常虚心向烟草客户经理请教卷烟订购、陈列、推介、吸粉等方面的知识，巧借烟草数字化转型的改造契机，学习“一钉四香”知识，熟练掌握双屏机操作，做到商品全店铺扫描等。短短四年时间，孙良俊从一个小客户迅速成长为零售经营等级最高的加盟终端，真正站在了卷烟零售经营的巅峰。有人问及孙良俊的经营诀窍时，他总是回复一个“变”字，是经营转型让他收获满满。

周巷铭悦食品店整洁宽敞明亮的店堂环境。

坚守初心，抗击疫情勇争先

2020年，新冠疫情在全国氛围内全面爆发，广大线下零售店首当其冲，遭到前所未有地重重打击，许多店铺都纷纷关门歇业。孙良俊的铭悦食品店也深受其害，但他不怨天尤人，不停滞不前，而是想尽一切办法开展经营自救，帮助最需要帮助的人共同抗击疫情。有顾客至今还清晰记得，在疫情最严峻时刻，孙良俊严守防疫一线，总是做到能有求必应，不仅第一时间把顾客所需的生活物品安全送上门，而且将店内医用口罩和防疫物资对附近村民进行发放，并主动为防疫志愿者免费提供方便面、矿泉水和休息场所。孙良俊常说，村里的乡亲们平时没少支持我店里的生意，所以疫情当下，我也要好好回馈我的“衣食父母”。

孙良俊（中）参与防疫物资分发志愿服务。

在今年宁波北仑、慈溪周巷疫情最为吃紧时，作为志愿者的孙良俊，毅然加入一线志愿者行列，不仅联系村外的食品物资，将新鲜水果和蔬菜运到村里，极大保障了村民的生活需求，还独自驱车一百多公里到北仑支持抗疫，连续奋战10余天，为全社会防控疫情做出卷烟零售户“同样也可以出彩的好榜样”。有人问及孙良俊这么拼图个啥？他总是一脸认真的说，大疫大灾面前，总得有人“站出来”。

砥砺前行，服务社会显担当

经营之余，孙良俊积极承担社会责任，经常竭尽所能地帮扶贫困家庭、资助困难学生。他表示，“孩子们只管好好读书，其他的事情我来帮助解决。希望孩子们不要屈服于眼前的困难，努力学习，拥有远大的理想与抱负，用知识改变命运。”作为诚信互助小组的组长，孙良俊把自家店铺打造成香溢坊成员学习交流的平台，不仅在店铺内向零售户展示卷烟陈列特色、分享自己的成长经营心得，激励很多零售户要相信“买好一包烟”可以改变生活，而且还鼓励周围零售户紧跟烟草高质量发展脚步，一个人富不算什么，大家共同富才是真的富，才能更好回报社会。

孙良俊（右）积极为环卫工人测量血压。

想当初香溢红色驿站刚筹建，孙良俊就主动提出申请，积极利用驿站所有资源积极为周边居民提供量血压、休憩、修车等服务，小到为驿站货架补充口罩、矿泉水等物资，确保驿站物资充足，大到每天想着如何扩大红色驿站在周边影响力，每件事都亲力亲为。他还利用微信、抖音等朋友圈扩大对红色驿站的宣传，给一线的劳动者设立一个休息区，并主动告知湖塘村的村委们，自己店铺有便民惠民场所，希望村里多做宣传引导，并经常协同香溢志愿服务小分队开展志愿服务，真正让红色驿站在基层实践中开花结果。

“功崇惟志，业广惟勤”。孙良俊用他的“变”和“行”，精彩诠释了新时代卷烟零售户使命和担当，以特有的方式坚守职责，为社会贡献出力量。诚如他自己所说：“我只是用最朴实的行动，最真诚的服务，为社会尽一份力，希望疫情尽快散去，春暖花开。”