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为确保客户订货成功率，江西省九江市湖口县烟草专卖局召开专题会议，多项措施提升客户电子结算率。
一是加强宣传。通过实地走访、小组微信群等线上加线下等多种方式提醒客户提前备足资金，避免订烟时资金不足，造成损失。
二是加强督促。抓住订烟当日的时间节点，实现即时督促，对于未付款成功的客户，及时跟客户取得联系，提醒客户及时付款。
三是个性化服务到位。遇到银行卡及银行问题，及时与银行进行沟通协调，第一时间为客户解决难题，对系统网络故障问题，及时与技术部门联系，保障客户订货成功。
