“咬定青山不放松，立根原在破岩中。千磨万击还坚劲，任尔东西南北风”。每次和诚信互助小组成员聚会的时候，他都会念这首诗，一是为了让大家团结一心，二是让大家有信心度过实体经济下滑危机的非常时期。多年来，在他的带领下，小组成员凝心聚力，热心公益，传递温暖，硬是把不起眼的零售生意做成了一张城市的明信片。他就是山东省龙口市东海旅游度假区零售客户夏小冬。

铸家立信，抱团取暖

自从在烟草公司的建议下，由零售户自发成立的诚信互助小组成立后，小组成员一致推选夏小冬为小组当家人。而夏小冬从此开始想方设法把自己的小店变成同行们自己的小家，在闲暇时邀请大家到自己的店里喝茶、聊天，给大家交流经营技巧的机会。有时候，还会留下大家一起吃顿家常便饭，他常说，同行是冤家那是旧社会的遗风，如今应该变成同行如兄弟，这才是新时代的经营之道。

公司建议，小组每个月要有一次同行聚在一起开小组例会。刚开始夏小冬会主动把会场安排在自己店里，后来，他建议，会议地点轮流到小组成员家里，不仅可以让大家增进感情，更可以方便成员之间直接相互学习，扬长避短，相互补益。而每次开会，夏小冬都会提前在小组群里征集讨论主题，并向烟草公司的客户经理认真请教，整理出相关资料，让同行们学有所得，劳有所获。平时，他还组织有需求的组员团购酒水和其他非烟商品，制定统一价格，共同赢利，提高彼此的诚信度。

在夏小冬的影响带动下，参与小组活动的成员越来越多，同行们从开始的被动抵触，到现在都争着请同行们到自家店开会，有的还专门把自家超市二楼的空间腾出来，为组员打造活动室，如今，几乎所有的成员之家都变成了同行驿站，成员之间的关系自然变得越来越诚信和谐。

“大家有事没事就聚在一起，吐露心声，探讨生意经，像一家人一样，立起诚信，抱团取暖，一定坚持下去，这是长久之计！”夏小冬开心地说道。

互助互爱，解压解难

久而久之，小组成员的联系越来越紧密了。平日里，大家有什么困难也都会习惯性地来找夏小冬一起商讨解决办法。对一些日常事宜也都能及时交流沟通。比如，听顾客说哪家价格不一致；两家店铺之间出现误会矛盾；哪位同行有了新颖陈列方式，想去学习一下等等，大家都会跟组长夏小冬说一说。 

2020年初，新冠肺炎疫情暴发，全国采取封闭式管理和交通管制措施，当时正赶上春节旺销，店主们在年前积压了很多货物，突如其来的疫情，让大家都很着急，担心商品积压在手里。同样着急的还有组长夏小冬，虽然他家因为冬天旅游景区属于淡季，并没有积压很多商品，但是看到有小组成员在群里抱怨和着急，他一边安慰大家，一边指导大家盘点库存，记录积压的商品数量。与此同时，他还帮助组员们进行线上销售非烟商品，而且还会让店铺之间团结起来，互帮互助，你帮我，我帮他，短短一个月，积压库存多的分一些给库存少的店家，安排一两个人出去上货，然后回来都分摊销售。整个疫情期间，大家非但没有受疫情影响，反而还都盈利。

前段时间，小组成员张伟超家里出了点事，无心经营，有同行得知后告诉夏小冬，夏小冬与一位同行一起来到张伟超家，发现有很多保质期很短的商品如果不及时处理，一定会过期造成损失，夏小冬在群里发起倡议，很快就有同行平价买走了这些商品，给有困难的同行减轻了负担。

“大家共扶持，不仅有效维护了消费者利益，让我们店主的心也走得更近了。”夏小冬感慨道。

助力公益，温暖相伴

尽心尽力地帮助同组零售户，让大家感受到同行之间的友情，夏小冬还一直力所能及地关心呵护身边的人。每当逢年过节时，他都会去看望孤寡老人和留守儿童，并自费为他们送去生活必需品和学习用品，让更多人感受到来自零售商户的温暖。

2021年，夏小冬做了一个小手术，在住院期间，他得知同楼层的一位病友家庭非常困难，孩子的高中学费都凑不齐，他便和妻子商量决定，帮病友的女儿负担学费。当组员们知道夏组长的善举后，很多人也想要参与到公益活动中，这让夏小冬非常感动。

很快，小组成员自发的成立了同行驿站义工队。义工队队员们主动参与到龙口市组织开展的“我为环卫工人送早餐”活动中。每天早上，大家轮流给黄城街上辛苦的环卫工人送去热气腾腾的早餐，这些早餐大多数都是同行驿站的店主自己做的。

由于疫情反复无常，核酸检测工作一直没有停止，今年夏天，夏小冬又联系小组成员给工作人员送绿豆冰水，看到那些穿着厚厚的防护服工作人员的一个点头微笑，都让夏小冬与同行们非常开心。

前几天，夏小冬与龙口市局联合录制了烟草经营许可证旧证换新证的视频，突然听说有一位市民因为手术，急需熊猫血，夏小冬又在视频里插播了一段寻找熊猫血的小广告……。

在党的二十大召开的日子里，夏小冬充满信心地表示说：“党的二十大的胜利召开，为我们继续奋斗指明了方向。同行同心，齐力赚金。我相信，只要大家凝聚在一起，面对风浪，相互鼓励，抱团取暖，生意一定会越来越好，取得更好的稳步发展！”