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为了提高新入网客户卷烟经营能力和守法经营意识,江西省九江市湖口县烟草专卖局采取多项措施进一步加强对新入网客户的各项服务管理工作。
一是注重拜访的及时性。要求客户经理在接到新办证客户信息后,必须在规定的工作日期间到零售客户店里拜访,指导客户熟悉订货和支付流程。
二是注重亮化店面形象。结合新入网客户和店面实际情况,帮助客户做好卷烟明码标价,分类陈列,提升店面形象。
三是注重烟草专卖法律法规宣传。指导客户新入网客户算好违法违规成本账和盈利账,引导客户客户规范经营,诚信经营。
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