【案例一】

开食杂店的老李在一次逛家具店的过程中认识了卖家具的老刘。老刘给老李的印象可不一般。大高个，仪表堂堂。待人热情、礼貌、侃侃而谈……

刚见面，老李还不认识老刘，但老刘却一眼就认出老李是开食杂店的，并说出了老李店铺位置，这顿时让老李对老刘很有好感。

老刘热情地向老李介绍家具，并表示：“如果看好哪个尽管拿去好了，钱不钱的无所谓，主要是我这人爱好交朋友。”

其实老刘店里的家具都是些不值钱的小物件。老李看了半天，挑了几个小椅子，价值大概三百元左右的样子。

老刘二话不说，豪爽地打了折扣，并表示可以用自己的车免费给送到家。

送货途中，老刘说自己的两个孩子现在都已成家立业，车房都有，虽不很富足，倒也衣食无忧；至于他自己就是没事看几件家具瞎玩玩，生意赚不赚钱并不看重，主要是图个乐趣。

老刘还说，其实他平时主要精力是做工程的，经常会承包点“小活”干干，每年弄个几十万够自己花的就行了。平时好结交朋友，挣点钱够和朋友吃喝就很知足。

这一席话，更让老李对老刘平添了几分好感。

当下两人叙了出生年月，老李比老刘虚长两岁，老刘当即一口一个大哥地称呼，很让老李找到了一回梁山聚义厅的感觉。

路过一个小吃店，老刘要下车吃饭，老李当即说：“今天老弟是为我出力，理当我请客。你不要和我争。”但老刘坚决不同意。老李心里惦记着这事，饭还没吃好，就先去结账，但饭店老板却告诉老李，老刘已经专门交待了，不许任何人结。老李只能无奈道谢。两人这顿饭也就一百多块钱的样子。

时隔几天，老李正在家收拾货物，突然老刘到访。老刘说：今天结一笔工程款，需要送礼。但从家出来忘记带钱了，想先从老李这拿些烟酒急用，回家之后马上把钱送来。

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老李当然没有拒绝的理由，就一分钟没耽搁把烟酒就搬出来放到了老刘的车上。老刘道了谢，再次作了承诺，然后绝尘而去。

又过了一周左右，正在看店的老李老远又听到外面有人大声喊叫：抓紧给我两箱酒，快点。

老李一看，老刘正站店门口旁若无人地打着电话，满脸阴冷，好像在说着挺重要的事。这次老刘不仅没提还账的事，口气还很强硬，甚至有点严厉，和上次判若两人。老李有点懵。但还是什么话也没说，又把两箱酒搬到了车上。老刘也不多说话，开上车就走了。

老李想，可能老刘有急事，心里烦，也就不好多问。

隔时日不多，老刘又上店里来要烟酒，老李感觉不对，就和老刘说：“你上次欠的两千多块烟酒钱还没给，怎么又赊了啊？”

老刘却说：“俺哥你放心，我这批工程款几十万，还能欠你这点小钱啊。工程款一到，马上来结清。你今天再给我两箱酒。”

老李没办法，只好又赊了两箱给老刘。但是从那以后，再也没见过老刘了。老李到街上一打听，才知道这是个专门赊账的专家，街上的所有店铺不管卖什么的，能赊的基本都赊过了，要账没有，要命一条。承诺遥不可及，都觉得这账是烂一定了。

以上这个是做长线的，先做感情投资，然后赊一笔试试，成功了就再去赊，直到实在赊不来再消失。也是抓住了经营者拔不开面子这种心理。

【案例二】

眼下说的顾客却是专做短线的。走的是“短平快”的路子，一次性消失，不和你啰里吧嗦。

老李食杂店的旁边是个饭店。有一天，一伙人吃饭结束，到店里来买烟。其中有两个人老李认识，都是店里的常客。几个人说说笑笑，高谈阔论。其中就有一陌生人言语激昂，愤世疾俗。

聊到兴高采烈处，那个陌生人即提出带一箱酒去家，晚上几个人一起到他家再喝。其他人当即表示同意。即安排老李搬出一箱酒放车上，但陌生人摸摸口袋，却表示钱包丢家里了，征求老李意见看看明天还账行不行？老李见这几人不像是拖欠赖账的主儿，酒也已搬到车上，况且其中有两人也熟悉，就只好同意。

等了一天两天，几个星期过去了，也没见那人来还账，老李也没多想，心想谁家能没有一点事儿，还能光惦记着还账啊。等以后有时间肯定来还钱。

眼看到了春节，那人还一点踪影也没有。恰好一起喝酒的熟人来店里买东西，老李就问：上次赊一箱酒的那个人还没来还账，麻烦你见到他时，告诉他一声。

那人惊讶地说：他喝酒后第二天就出去外地打工了，他没告诉你吗？他是单身一人，说不好什么时候回来。上次我也是偶尔碰见，平时并不经常在一起。

一两年过去了，这人始终没再看到过。老李打听到住址，也去拜访过几次，但邻居告诉老李，这人确实很久没回家了。看样子，老李以后要想找到他，只能碰运气了。

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【案例三】

下面一例比较有趣。

顾客老赵到店里来要求赊烟。这是个熟客，其实也不是很熟，就是来买过几次烟。他说最近手里有点紧，钱都被占用到生意上了，想先拿两条烟，大概七八百元的样子，过段时间手头宽松了再把钱还上。

老李说：“这有什么不可以的！烟你尽管拿去。”

老赵临走时一再强调，过几天一定把钱送来。

几天过后，老赵来了，但是并没把烟钱还上，也没提欠钱这事。倒是和老李啦了一通闲呱。

老赵说：“儿子现在全家都搬城里住去了，只剩下他老两口在家。儿子现在在县里某个局任职，是个实权派。”老赵还列举了很多事例，证明他儿子不仅有本事，还经常帮人摆平一些事。

老赵走后，老李和老婆都认为老赵把欠钱这事给忘记了，可能一时想不起来，不过以后肯定会想起来。

转眼又过了几个月，时间到了中秋节，对于做生意人来讲，这是个还账和收账的节骨眼。老李想：老赵该来还账了吧。

果不其然，老赵真的来了。不过他不是来还钱的，是来告诉老赵，烟钱还得缓一阵子，最近他经济还是很紧张，还要再等等。

老伴连忙说：“没事，那就再等等。”

在日历刚翻完的当口，老赵来老李店里买烟，又顺便提起手头拮据的话题，意思还要宽限一段时间。说完就走了。

老李和老伴说：烟拿去也就拿去了，都是老熟人，抬头不见低头见的。钱也不多，按道理讲，还这个钱对于他不成问题，他不仅不还，还经常来说手头没钱，也没向他张口要过啊。

老伴说：“可能他刚来赊烟的时候就没打算还钱，他经常念叨是在点拨你，他儿子当官，你需要他儿子照应呢。”

老李说：“可能有这点意思吧。但是我确实没什么需要他关照的啊。下次见到他，我就和他明说，让他把钱还了吧。”

等老李再见到老赵的时候，老李稍微透露出点意思，老赵果然很痛快就把钱当场还了。不过这个人可得罪了啊。

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“一分钱难倒英雄汉”。对于老李来说，帮人于急难，是理所应当的事。因为不管是谁，都有经济拮据的时候。给乞讨者施舍，参加公益募捐，从来眉头都不皱一下。但是对于那些妄想通过不劳而获，骗取别人劳动成果的，是坚决不能答应的。对于以前恶意赊欠追讨无果的，只能听天由命，但是以后一定吸取教训，擦亮眼睛，小心应对，不给他们以可乘之机。