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为进一步稳定春节前市场销售状态，强化营销人员营销服务的能力，提升零售客户满意度，近日，江西省南昌市西湖区烟草分公司结合近期营销工作重点，以销售数据、盈利水平、市场波动为焦点，做到“三个关注”，并以此开展节前经营指导。
以销售为焦点，关注订购情况。营销人员提前将元春订货周期调整情况向全体零售客户宣传，并在订货日前一天提醒客户做好订货准备。订货当天实时跟踪客户订货情况，了解客户在订购过程中遇到的操作问题，及时沟通并解决，确保每一位客户按时订货，并成功结算。
以营利为焦点，关注动销情况。营销人员勤上市场，及时了解“开门红”销售的卷烟到货后，零售客户动销情况，特别是高端高价位卷烟市场价格。广泛宣传“家有喜事 金圣有你”婚宴活动，借助喜事用烟带动高端高价位卷烟动销，提升盈利水平。
以市场为焦点，关注消费引领。营销人员和零售客户一起挖掘卷烟新的消费增长点，通过提供更好的购物环境、购物模式和购买体验，让消费者既能享受优质商品，又能享受优质服务。结合消费趋势，找准最新消费“爆点”，持续提升店铺经营能力和活力。
