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近日,江西横峰县烟草专卖局(分公司)加大力度做好“元春”期间客户经营指导工作,不断提升客户满意度。
一是盘清库存。通过分区摆放、分类盘点和分时统计,指导客户准确掌握商品库存情况,及时消化滞销库存,合理制定下阶段的订货计划。
二是总结经验。通过商品分析和盈利测算,指导客户根据节日消费变化,及时调整销售策略,改善后续经营方法,把握节日时机提高盈利水平。
三是捕捉商机。通过与消费者交谈和消费引导,指导客户把握消费者需求,宣传商品卖点,以热情优质的服务诚邀消费者进行店铺推荐。
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