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为进一步提升零售客户服务质量，近日，安徽省马鞍山市钢城区烟草专卖局（营销部）多举措提升农网客户经营水平。
开展精细指导。扎实推进“我与客户共成长”主题实践活动，针对农网客户经营能力相对薄弱等问题，做好经营诊断，帮助客户调整经营思路，不断增强客户现代营销理念。
传授经营技能。合理制订拜访计划，从卷烟陈列、明码标价、店堂整理等方面加强指导，耐心传授终端维护技巧，帮助客户树立经营信心，助力农网终端建设强基提质。
增进客我沟通。客户经理走访市场时多与客户沟通交流，准确掌握客户真实需求，提醒客户注意经营安全。
