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江西九江城区烟草专卖局(分公司)“三勤”提升客户服务水平

2022年09月01日 来源:烟草在线 作者:柴宛彤
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近日,江西九江城区烟草专卖局(分公司)“三勤”提升客户服务水平。

一是专销结合勤沟通。各网点每日召开晨会,对零售点合理化布局、中小学周边办证要求进行集中学习,确保营销人员带着“专卖眼”上市场,全方位做好客户服务工作。

二是每日工作勤总结。每天营销人员结束拜访后,再次召开营销日例会,开展工作日总结,主要针对市场发现的问题或工作中碰到的难点等进行沟通交流,确保工作有效对接。

三是业余时间外勤学习。利用空闲时间,营销人员对专业专业知识开展自学巩固,不断提高和业务本领,为更好地提高服务客户的水平奠定理论知识基础。

声明:本文为烟草在线原创,未经作者授权,禁止转载。若有转载需求,请联系烟小蜜客服(微信号tobacco_yczx)。

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