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为充分发挥诚信互助小组组委功能发挥,强化客户服务感知。3月31日,广西扶绥县烟草专卖局(营销部)的博傲拼搏专销班组开展零售终端客户大讲堂活动。
零售户大讲堂活动由诚信小组零售户现身说法进行授课。活动内容主要围绕分享网上延续烟草专卖零售许可证经验,通过用身边人讲身边事现身说法,加深了零售户的意识,进一步增强小组的粘性。零售户纷纷表示,培训内容贴切,易操作,实用性强,大家受益匪浅。
通过此次“大讲堂”的活动,我们将好的经验推广运用到日后的实际工作中,不断的提高工作效率,更好的服务客户。
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