为进一步提高农村客户服务质量，激发客户发展潜力，甘肃庆阳宁县烟草专卖局（营销部）把加强农村市场“店铺升级”作为推动高质量发展的窗口期、弥补基础短板的攻坚期，帮助客户解决经营困难，提升经营能力及盈利水平。

“理念”驱动强基础，提升经营意识。梳理辖区农村客户，筛选出思想观念落后、经营方式保守、硬件基础较差的重点帮扶零售客户。针对该类客户，加强日常走访，结合客户实际，指导其转变经营理念,从经营数据对比、优秀零售客户案例讲解等方面入手，积极引导转变陈旧观念，逐步转变经营理念。

“能力”驱动富口袋，提升经营能力。针对农村客户经营能力相对薄弱，品牌推介能力和消费引导能力不强等问题，在日常走访中帮助客户分析商圈环境，做好经营诊断，及时掌握经营信息，调整经营思路，合理订购卷烟，了解需求变化，提升推介意识，逐步提升经营能力和盈利水平。

“陈列”驱动靓终端，提升店面形象。借助日常走访，从改善零售终端店面形象和商品、卷烟陈列形象入手。帮助客户进行店面形象维护和卷烟陈列改进，积极推动展销一体化，做到卷烟陈列整齐，价格标签对位，提升诚信经营意识，提高客户的重视程度，帮助其树立销售信心，为强基提质建设工作打下基础。