烟草在线专稿　　诚信，是做生意的根本，进货时严把质量关，是杜绝假货的根源。卷烟，我一直都是坚持烟草公司进货，对于有上门推销卷烟和熟人的礼品烟，我都会果断拒绝。

　　有一天中午，邻居来我店里买“泰山”（白将军），说家里来了客人，正喝酒呢，烟没了。可是没过多久，邻居就拿着刚刚买的一条烟回来找我，出于好意，邻居悄悄地对我说，“小李啊，你这烟抽着味不对，是假烟吧？”我笑着跟邻居解释，烟都是从烟草公司进货，绝对没有假烟。接着我把烟盒上的条码和我的烟草证号对比给他看，告诉他，现在我们卖烟都是一户一码，绝对不可能出错。卷烟味不对，有两种可能，一是卷烟受潮发霉，再就是因喝了酒或者感冒等原因使人的味觉有偏差，导致烟的味道和平时不一样。我仔细看了顾客拿回来的卷烟的烟丝，闻了闻没有发霉的味道，确定卷烟没有发霉。

　　对于我的解释，邻居将信将疑，他说，自己经常抽这种烟，从没出现过这种情况，应该不会弄错的。为了彻底打消邻居的疑虑，也为了证明自己的烟不是假烟，我拨打了烟草公司的电话，请烟草公司专业人员来鉴别一下。

　　不久，烟草公司专业人员来了，把顾客拿回来的烟从包装到烟丝，再到烟灰，都做了认真的鉴定，最后确认，烟是真的。并跟邻居说明，烟的味道不对，多半是因为他喝了酒的原因。当时，正巧这时有一位常抽“泰山”（白将军）的顾客来买烟，我顺手递给他一支邻居拿回来的烟，请他品吸一下味道有没有不对。顾客品吸后说没什么不对，跟平时抽的烟一样。

　　烟草公司专业人员的鉴定和顾客的话彻底打消了邻居的疑虑，对于这个结果他非常满意，还夸我办事执着认真。通过这次“假烟”事件，让我更加坚信，一定要坚持正规渠道进货，只要自己的商品质量过硬，即使出现纠纷，我们也能从容应对，因为真金不怕火炼！