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企业文化“双向度”建设的价值

2013年07月25日 来源:烟草在线专稿 作者:皮屹峰
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  烟草在线专稿  引:企业文化建设以人为本,不仅强调自上而下的总结与提炼,而且注重自下而上的反馈与充实。然而,在烟草企业文化建设实际中,很多单位往往推行的是“单向度”建设模式,只注重自上而下的过程,却忽略员工自下而上的参与,把企业文化错误理解为管理员工、约束员工、禁锢员工的工具,员工在企业文化的形成、传导、落地的过程中没有成为真正的主角,而仅是被动的接受者,甚至是冷眼的旁观者。

  随着烟草企业文化建设的逐步推进,越来越多的企业和管理者发现,“单向度”的企业文化建设在落地方面遇到很多尴尬和障碍。企业文化较多的是贴在墙上的标语、锁进柜子的读本,有的更像是生产经营的陪衬、缺乏人文关怀的遮羞布,无法起到凝聚员工、激励士气、价值引导、辐射带动等作用。因此,应当把企业文化建设的“单向度”转变为“双向度”,注重“上”与“下”的双向结合。

  “双向度”的企业文化建设强调员工全过程参与,其价值在于企业文化的真实性、有效性和可持续性。首先,有助于促进企业和谐。双向建设的企业文化以人为本,关怀人性,变“老板文化”为全员文化,在企业中营造团结友爱、相互信任的和睦气氛,增强企业员工的归属感和主人翁意识,能够有效促进企业和谐。其次,有助于文化传导落地。“双向度”文化建设使“老板文化”与“草根文化”能够有效融合,“长官意志”在文化双向建设中可以逐层传导与体现,并与员工意志和诉求深度契合,这样的企业文化自然容易落地。第三,有助于增强文化生命力。“双向度”建设模式使企业文化真正来源于基层,来源于历史沉淀,来源于组织自身,企业精神不会因为领导更替而变化,核心价值观不会因为环境波动而转移。反而伴随时间的推移,伴随企业在市场竞争中的沉浮发展,企业文化的底蕴将更加深厚,生命力将更加顽强。第四,有助于改进企业绩效。双向建设的企业文化容易让员工自觉接受,自觉服从企业文化的约束与凝聚,从而提升企业管理效率,改进企业绩效。同时,易于被员工接受的文化更能被证明是适合企业的先进性文化,从而用文化力激活生产力,增强凝聚力、执行力和创造力,进而提升企业核心竞争力。

  综上所述,烟草企业应当在“两个至上”共同价值观的指引下,积极和自觉推进“双向度”的企业文化建设模式。在文化形成和提炼过程中注重沟通交流,充分挖掘员工意见;在生产经营中积极发挥员工的创造性,营造更好的技术创新和管理创新活动氛围;在企业文化传导落地过程中强调员工的参与和反馈,畅通员工参与渠道;在企业决策中注重对基层意见的有效借鉴和吸收;在文化生活中,通过文体竞赛、公益活动、拓展训练等集体活动,让员工增强归属感和集体荣誉感;在企业管理活动中,疏通管理层与员工之间交流思想的渠道,确保员工的知情权、建议权、监督权和质询权。

  我们有理由相信,“双向度”企业文化建设势必创造真正上下结合的烟草全员文化、生命力更加强大的烟草特色文化、更能促进行业核心竞争力提升的烟草管理文化。

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