烟草在线专稿　　引：思想政治工作是企业建设的重要组成部分，也是企业发展的“助力器”。当前，随着社会主义市场经济的不断深化和发展，各种利益关系日趋复杂化、多元化，这对广大干部职工的思想观念、价值取向、精神意志等方面带来了一定的影响和冲击。因此，加强企业思想政治工作，提高职工素质，是新形势下企业管理工作的重要内容，也是确保行业实现“卷烟上水平”、保持行业持续发展、协调发展、共同发展的根本保证。面对新形势、新任务、新挑战，如何更好地发挥思想政治工作在企业改革发展稳定中的作用，是值得我们思考的一个问题。笔者认为，在当前行业发展的关键时期，我们只有掌握正确的方式方法，不断创新管理手段，才能让思想政治工作充满生机与活力。具体来讲，就是要立足于“四个三”。

　　坚持三个原则

　　1、围绕中心原则。“卷烟上水平”是行业当前乃至今后一个时期工作的中心。对于企业思想政治工作来说，抓住了这一点，就抓住了根本，抓住了关键。我们要紧紧围绕这一核心，切实加强广大干部职工的思想教育，使行业上下深刻理解“卷烟上水平”的总体要求、基本原则、目标任务和政策措施，把干部职工的思想统一到行业的战略决策部署上来，统一到行业“卷烟上水平”总体规划上来，统一到行业“卷烟上水平”目标任务上来，切实增强推进“卷烟上水平”的积极性、主动性、创造性。通过开展全方位的思想政治工作，激励员工发扬“超越自我，创造满意”的行业精神，把员工的热情化为责任感和使命感，变成一种强大的精神动力，自觉投身于“卷烟上水平”的建设与发展上来，为行业发展提供强有力的思想保障和精神动力。

　　2、以人为本原则。思想政治工作以人为本理念的产生，是现代人类文化发展的一种趋势和必然，是社会和单位生存发展的根本保证。以人为本，就是要以人的生存和发展为核心开展工作，创造条件，不断满足人们日益增长的物质和文化需求。同样思想政治工作实质上也是做人的工作，“人”即以人为本。企业的思想政治工作，必须树立以人为本的思想，尊重员工、理解员工、关心员工，把“人”的工作做实、做细，让员工在工作中迸发出无穷的力量和智慧。第一，管理者要“近人”，要在贴近员工、为员工服务上下工夫，有效地调动员工的积极性，促其集中精力完成工作。第二，管理制度“养人”，为人才创造一流的工作环境，为员工打通晋升通道，让想干事的人有平台，能干事的人有舞台，干成事的人有位置。第三，管理理念“惠人”，关注员工成长，关心职工的冷暖，为他们办实事、解难题。让员工始终保持主人翁的姿态和感恩的心。

　　3、双向交流原则。当前，随着信息传播渠道的增多，尤其是行业网络的信息更加广泛化、透明化，如报刊、杂志、网站等，既给广大干部职工提供了解行业内外政策的窗口，也给大家了一个相互学习交流的平台。因此在企业思想政治工作中，要打造有利于干部职工与企业双向交流的平台，畅通员工意见反馈的渠道，责任感和使命感，充分激发干部职工的主人翁意识，为推动“卷烟上水平”打牢思想基础。开展思想教育活动的时候，要充分考虑干部职工的心理特点和接受习惯，做到寓教于乐；要充分调动员工的创造性和参与热情，把外在教育引导与员工的内在需求有机结合起来，发掘员工自我教育、自我发展的潜能。要给员工说话的机会，针对行业的各种决策部署要鼓励员工说出自己的看法，同时给予正确的引导。要给员工展示的舞台。开展竞赛，树立先进典型，在员工中形成“赶帮学超”的良好氛围。同时要树立以好人好事、新人新事、真人真事为主要内容的先进典型导向，用身边人教育身边人，用身边事教育身边人。

　　突出三个重点

　　1、打造和谐的企业环境。和谐，是一个团队始终保持“思想不乱，队伍不散，干劲不减”的制胜法宝。思想政治工作就是群众工作，担负着教育员工，提高素质，凝聚人心，和谐发展的使命。促进企业和谐是把企业干部职工的思想和行为引导到符合行业发展的要求和方向上来，引导人们用和谐的思维认识事物，用和谐的态度对待问题，用和谐的方式处理矛盾，尤其要注重心理和谐，加强人文关怀和心理疏导，引导员工正确对待自己、他人和企业，正确对待困难、挫折和荣誉，塑造自尊自信、理性平和、积极向上的乐观心态。在实际工作中捕捉员工们的思想苗头，把握员工的思想动态，紧紧围绕“卷烟上水平”的具体要求，帮助员工认清形势、明确目标、了解政策、转变观念、理顺思想、平衡心态，从而凝聚人心、激发斗志。要使广大员工不断解放思想、更新观念，形成有利于企业改革发展的舆论力量、价值观念，为行业改革创造和谐稳定的内部环境。

　　2、建设一流的员工队伍。“满腔热情，富有激情，充满智慧，奋力创新”这十六个字就是我们建设一流员工队伍的标准。我们要用强有力的思想政治工作和富有凝聚力的企业文化，营造环境，搭建平台，在思想力、学习力、执行力、创新力上下功夫，力争带出一支“满腔热情、富有激情、充满智慧、奋力创新”的员工队伍，保障“卷烟上水平”。当前，就是要以深入开展“两个至上”行业共同价值观教育和开展“践行‘两个至上’、做到‘三个始终’、树立‘五种意识’”教育实践活动为载体，切实把教育实践活动作为提高干部职工队伍整体素质的一项重要举措，抓紧抓好，扎实推进。要通过教育实践活动开展，进一步转变作风、提高效率、改进服务，始终把维护烟农利益放在心上，自觉关爱烟农，把烟农利益放在心上；始终把为零售客户提供优质服务作为流通企业根本任务，不断提升零售客户满意度和忠诚度；始终把调动全体员工积极性、主动性、创造性作为一切工作的出发点，关心职工成长，帮助职工解决实际问题，进一步形成风正气顺、人和业兴的良好发展局面。

　　3、建立完善的工作机制。建立思想政治教育工作长效机制，既是一个工作保障机制，也是一个工作落实机制，既有系统性，又具有实践性。结合行业工作实际，一是要健全思想政治工作的领导机制，制定一套行之有效的制度，把思想政治工作与推进“卷烟上水平”各项工作紧密结合起来，建立部门思想政治工作责任制和干部岗位思想政治工作责任制，明确各级干部、各岗位职工在经营管理和思想政治工作中的责任，把思想政治工作纳入企业管理和考核中，提高思想政治工作管理的可操作性。二是要完善教育机制，要求在内容上将政治导向、思想教育、文化落地有机结合起来，推进群众自我教育、相互教育，把思想政治工作渗透到具体工作中去，构建“大教育”工作网络。三是要建立评估机制。即建立目标管理系统、健全反馈体系，把握思想政治工作效益的特殊性原则，坚持考评与指导相结合，在此基础上，建立和完善激励机制。四是要建立规范的、有效的资金投入和保证制度，完善思想政治工作的投入机制。搞好思想政治工作者的理论武装，充实思想政治工作者队伍。

　　把握三种方法

　　1、善于思辨。用辩证的思维方式，辨别是非，是做好思想政治工作的必备本领，也是“卷烟上水平”的必然要求。比如：发现员工思想上的问题，首先要去思考，追根寻源，当抓住了事情的特质，有针对性的开展思想工作，就会事半功倍。相反，如果一味地沿着老路子走，高压、说教、硬性灌输，结果一定是收效甚微，甚至还会出现负作用。

　　2、以理服人。在做思想政治工作的过程中，一定要把“理”贯彻始终，以理服人。必须坚持用科学理论灌输和先进思想渗透的方法，教育广大员工树立“以企业为家、以工作为荣”的思想，培养他们为企业无私奉献的精神。思想政治工作不能靠高压专制，要靠讲道理　，　以理服人，使职工从根本上提高觉悟，打开心头的枷锁，解开思想上的疑惑。由于员工的年龄构成、工作能力、思想觉悟、生活经历、性格特点、心理素养不同，其关心的问题也不同，思想政治工作必须勤于调查、正确分析，坚持对症下药，因人施教，否则说理再多，也是无济于事。

　　2、注重情感。情是交流思想的桥梁。我们要自觉培养与员工的深厚感情，增加“感情投资”，如此做工作，员工就容易愉快地接受，思想政治工作就可以收到预期效果。在进行感情交流的实践中，还必须注意：一是平等对待；二是情感真挚。当员工在日常工作生活中遇到各种问题和困难时，要及时与其谈心，帮助教育应如何树立正确的人生观价值观，引导员工摆正眼前利益和长远利益的关系，局部利益和整体利益的关系；当员工或家属生病住院、生活困难时，单位工会应登门探望、祝贺，给予力所能及的帮助，并做到常年坚持不懈。用这种平实、自然、通俗的做法，使员工在不自觉中感受到温暖、受到教益，既照顾到员工的自尊心，又达到了消除思想隔阂、不良情绪的目的。

　　做好三个结合

　　1、与企业生产经营相结合。这是增强企业思想政治工作针对性和实效性的关键。当前，随着行业改革发展的不断深化，一些深层次的矛盾和问题较为集中地呈现了出来，在这种情况下，一些干部职工的思想上会产生种种担心和疑虑，进而导致思想上的不稳定，精神上的不专心，工作上的不投入，降低了工作效率和工作质量，影响了企业改革发展目标的实现。因此，我们要坚持“两手住、两手都要硬”的工作方针，找准思想政治服务于经济发展的切入点和结合点，不断把企业的政治优势转化为企业的发展优势和竞争优势。要坚持思想政治工作与“两烟”生产经营工作紧密结合，把思想政治工作贯穿到各项实际工作中去，做到与烟叶生产、卷烟销售、市场监管、企业管理等工作同部署、同落实、同检查、同考核、同奖惩。要多站在企业改革、发展的立场、角度思考问题，使思想政治工作实现与企业改革发展并驱前行、相互促进、相得益彰。　

　　2、与解决实际问题相结合。在行业改革发展中，避免不了会出现这样或那样的问题。而这些问题产生的根源主要来自于两个方面