烟草在线作家左士民

左士民，自七十年代末，家中便开了供销社代销店至今（已更名），现供职于城市管理局。作者于84至86年参加文学院学习。85年处女作在团中央主办的《农村青年》杂志发表。业余写作多年，曾做宣传工作，报社特约记者、并多次被评为优秀通讯员。文章发表于《宿迁日报》、《宿迁晚报》、《淮安日报》、《杨子晚报》、《江苏工人报》、《深圳侨报》、《京九晚报》、《投资时报.》、《三峡日报》、《企业家日报》、《三峡商报》、《中国工人》杂志、《中国烟草》杂志、《枣庄日报》、《市场星报》等媒体报刊。

热文榜

春节经营安全先行

2024年02月07日

春节是中国最重要的传统节日，也是商业活动的高峰期。对于店铺经营者来说，春节期间是赚取丰厚利润的好时机，但同时也要特别注意安全问题。作为一位已经经营了40多年的老店主，笔者将围绕春节经营中的安全问题展开...>>查看全文
“村超来了”，借“船”下“海”抓商机

2024年02月05日

在贵州“村超”2024年新赛季比赛启动的哨音中，我们不仅看到了乡村赛事的蓬勃生机，更看到了一个隐匿在中国广袤乡野中的巨大市场潜能。>>查看全文
龙年经营：信心满满，生意旺旺

2024年02月02日

春节是我国最重要的传统节日之一，也是我们店铺经营者最为繁忙的销售季节之一。随着春节的临近，消费者们开始忙碌地置办年货，为新的一年春节物品做好准备。在这个时候，作为商家，我们也需要开展一系列的备货和...>>查看全文
春节，我的掘金之道

2024年01月31日

春节，这个凝聚着中华民族深厚文化底蕴的节日，如今正以其强大的吸引力，激发着神州大地的经济活力。而春节对于我而言，它不仅是阖家团圆、共庆佳节的时刻，更是我掘金的黄金时节；是我营销策划、扩大市场份额的...>>查看全文
由“女子霸占车位”想到的……

2023年05月16日

前不久，湖南长沙某小区一名车主霸占业主车位数月，被喊挪车时提出要查看对方购买车位的合同，业主一怒之下在车位四周焊装铁桩将车位“焊死”。如今双方虽然握手言和，但是却引发了大家的热议。>>查看全文
经营中的虽“败”犹“胜”

2023年05月08日

在我们的日常经营中，难免会与顾客发生一些这样或那样的矛盾和误会。遇到这些不愉快的事情，不管消费者是对与错，我和我的店员们都会选择低调、保守的方法来解决处理。否则，你虽然是赢得了顾客，但是你却输了生意。>>查看全文
莫被有些消费者的“良言”所忽悠

2023年03月24日

“诚”就是要讲诚实、诚恳；“信”主要是指讲信用、信任。在经营中要遵纪守法、诚实守信、诚恳待人，以信取人，对他人给予信任。然而，对于有些消费者所说的话或某些事，我们亦要用心去思考，甚至是不能全信！>>查看全文
遇到这种顾客时，你会怎么处理？

2023年03月08日

在日常的经营中，我们面对的是形形色色的顾客，有时，也就难免会与“上帝”发生一些这样或那样的矛盾和误会，甚至有的是无理取闹的难缠的“酒鬼”。笔者认为，当遇到这些不愉快的事情，不管消费者是对与错，作为店...>>查看全文
要账也要讲方法

2023年01月06日

时间过的好快，转眼间又快过年了。作为一家店铺的经营者，你是否还欠了供货商的货款？你的店铺是否还有消费者欠款没有还？笔者认为，对于讨要欠款，还是要注意方式方法的。>>查看全文
管理中的“情”和“理”

2022年10月24日

如今，不少零售店因为经营扩大而聘用店员，有的店中的店员数目还不少。不管店员是自家人也好，还是外聘的员工也罢，如何才能让他们更加尽心尽力地为店铺服务呢？这里面涉及一个“情”和“理”的问题。>>查看全文
社区小店：打造便民生活圈实现服务“综合体”

2022年09月26日

作为社区店，我认为它与一些大型商超相比较，自有自己的优势。它能够给社区居民提供更方便、更快捷、更贴心、更人性化的社区服务。对于一些顾客提出的个性化服务要求，我们亦可以能够及时的满足他们。要做到这些，...>>查看全文
店铺管理中的“人情味”

2022年09月23日

如今，不少零售店因为经营扩大而聘用店员，有的店中的店员数目还不少。不管店员是自家人也好，还是外聘的员工也罢，如何才能让他们更加尽心尽力地为店铺服务呢？这里面涉及一个“情”和“理”的问题。>>查看全文
赢得顾客靠什么？

2022年08月08日

如今，店铺越来越多，竞争越来越大，生意也越来越难做了，“上帝”更是越来越难伺候了。那么，怎么才能赢得顾客？赢得顾客究竟要靠什么？有人说靠的是商品的价格，也有人说靠的是商品的质量，还有人说靠的是真诚的...>>查看全文
遇到这样的事，请对“上帝”说不！

2022年08月04日

顾客是上帝，顾客是每一个店铺最根本、最积极、最活跃的因素，以顾客为导向，其实就是以市场为导向。抓住了顾客，就占据了市场；顺应了顾客，就适应了市场；发展了顾客，就是开拓了市场。顾客既是店铺的生存之基...>>查看全文
又下雨了，忆我的订烟往事

2022年07月22日

对于卷烟进货来说，曾经一直以来都是烟草零售客户最头疼的事。曾经的烟草批发部门都是停留在传统的“坐商”阶段，零售客户需要到卷烟批发点订货，起早贪黑、排队开票、付钱提货等等繁杂之事实在是太多。>>查看全文
我打造出一个属于自己的“网红”店

2022年07月14日

一提到“网红”二字，或许你会说那不是我们普通人所能达到的。如果普通人都能成为“网红”，那也就不叫“网红”了！更不用说我们这些普普通通的“店小二”了。其实不然，你也可以成为“网红”店主，你也可以开成一...>>查看全文
“安全生产月”来了，你的店“安全”吗？

2022年06月01日

今年6月，是第21个全国“安全生产月”。“安全生产月”是经国务院批准，每年6月由国务院安委会办公室主办、全国各地区、各行业参与的一项全国性安全生产宣传教育活动。今年“安全生产月”的主题是“遵守安全生产法...>>查看全文
顾客怀疑是假烟，原来.......

2022年05月25日

前几日，小区里的老张家里来客人，跑来我店买好烟招待客人，我特意为他挑选了一款畅销烟。可老张走后没多久又回来了，说我这烟口味不对，怀疑是假烟！>>查看全文
烟草服务好开店信心足

2022年05月24日

指缝很宽，时间太瘦，它悄悄的从指缝间溜走。一转眼,我家的店铺已经经营了近四十年，时间对我而言，是从青年走向了老年；而在历史的长河中，这或许只是短短的一瞬间。>>查看全文
关注“老漂簇” 打造心安之所

2022年05月16日

何谓“老漂族”？百度对老漂族的解释是，指为支持儿女事业、照顾第三代而离乡背井，来到子女工作的大城市的老年人。>>查看全文

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