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烟草在线淮安消息 为进一步提升卷烟营销服务质量，近日，江苏省淮安市淮阴区烟草专卖局（分公司）从“三勤”出发，落小落细客户服务内容。
一是勤动手。以“亲情服务”为宗旨，依据卷烟价格、客户档级、卷烟受欢迎程度等方面，帮助客户从卷烟种类及数量上整齐陈列，及时补充、更换卷烟标价签，进一步提升客户经营的店堂店貌。
二是勤沟通。定期收集一些畅销品规的市场批发价、市场容量以及市场需求情况，及时告知客户每周货源计划，仔细询问各档级客户对于当周计划的一些意见和诉求，并及时反馈部门。
三是勤思考。针对片区实际情况，客户经理需多观察客户在柜面陈列上的一些小方法，并虚心学习客户在卷烟陈列，新品推广尤其是与消费者沟通上的一些技巧，并结合自身营销知识融汇贯通，将一些好的经验和做法在辖区进行推广。
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