9月15日，国家统计局发布数据显示，1-8月份，全国网上零售额81227亿元，同比增长19.7%。其中，实物商品网上零售额66340亿元，同比增长15.9%。占社会消费品零售总额的比重为23.6%。

对此，网友发表了自己的看法。

从数据可以看到，网购力量的庞大，且不说是否存在刷单等行为。观察我们身边人及家人的变化就可发现，不但年轻人爱网购“剁手”，就连上了年纪从不网购的父母，也学会了从网上、直播平台上买买买......

对于做实体生意的老板来说，这不是一个好现象。那么，为什么越来越多的人们钟于网购？

心理学家分析可能存在以下心理

（1）喜欢新鲜感。很多新品打着只在电商平台销售，让消费者产生一种好奇感新鲜感，尝鲜心理的作祟，让他们愿意为此买单。

（2）喜欢囤货的感觉。随着直播行业的发展，很多主播在卖货时，喜欢利用各种节日“回馈粉丝”，比如“生日会、宝宝宴、结婚纪念日、传统节假日”，利用个别产品的超低价诱惑，让消费者在直播间买买买，不停歇，有顾客表示囤货的感觉“太爽了”。

（3）喜欢拆包裹。当一个个包裹拿到家，很多网友都喜欢拆包裹的快乐，如果有卖家再赠送一点小礼品，快乐会加倍。不亚于小孩子吃到糖果的幸福感。

未来，实体店还有赢回消费者的机会吗？

虽然，网购零售额的成绩很优异。但不能否定实体店的功劳。有些实体店是网店取代不了的，比如大型实体超市、农贸市场、水产品等。网购产品虽多又便宜，但其中存在的问题也很多，比如假货泛滥、商家描述与收到实物不符维权复杂、支付风险、售后无人问津等。

实体店如果能在店铺环境上进行改良、经营上进行创新、诚信经营、保质保量，不少顾客还是愿意在线下消费的。